Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

GarageUno Lavadero es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (en adelante, "el Servicio"). Para consultas sobre el tratamiento de tus datos podés escribir a privacidad@garageuno.com.ar.

2. Datos que recolectamos

Cuando reservás un turno, recolectamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido — para identificarte y personalizar la atención.
• Número de celular — para enviarte confirmaciones vía WhatsApp.
• Patente del vehículo — clave de identificación del turno.
• Tipo de vehículo — para seleccionar el servicio adecuado.

No recolectamos DNI, correo electrónico ni datos de tarjetas de pago.

3. Finalidad y base legal

Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar tu turno de lavado: confirmación, modificación, cancelación y comunicación con vos a través de WhatsApp. La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso al completar el formulario de reserva, conforme al artículo 5 de la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales. Podés solicitar su eliminación en cualquier momento (ver sección 6).

5. Cesión a terceros

No cedemos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo requerimiento expreso de autoridad competente.

6. Tus derechos (art. 14 Ley 25.326)

Como titular de datos personales tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Actualización: mantener tus datos al día.
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento en casos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos escribí a privacidad@garageuno.com.ar indicando tu nombre, patente y el derecho que querés ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (Órgano de Control de la Ley N.° 25.326) tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales — www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso al panel de gestión está protegido con autenticación y límite de intentos.

8. Cookies

El portal público de reservas (/reserva) no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. El panel interno de empleados y administradores utiliza una cookie de sesión técnica estrictamente necesaria para la autenticación; esta cookie no almacena datos personales y se elimina al cerrar sesión.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última modificación siempre figura al principio de esta página.